Cơ Quan Thực Phẩm đang Khởi Chạy Một Trang Web Khiếu Nại

Video: Cơ Quan Thực Phẩm đang Khởi Chạy Một Trang Web Khiếu Nại

Video: Cơ Quan Thực Phẩm đang Khởi Chạy Một Trang Web Khiếu Nại
Video: Electric Bike F77 to Launch in 2022 | Account Aggregator Framework | Udaan’s Complaint Against Parle 2024, Tháng mười một
Cơ Quan Thực Phẩm đang Khởi Chạy Một Trang Web Khiếu Nại
Cơ Quan Thực Phẩm đang Khởi Chạy Một Trang Web Khiếu Nại
Anonim

Một trang web mới của Cơ quan Thực phẩm sẽ cấp cho người tiêu dùng bản địa quyền gửi tín hiệu vi phạm trong thực phẩm dưới dạng điện tử, được cung cấp cho chúng tôi trong các siêu thị và nhà hàng.

Nền tảng BFSA sẽ chỉ ra mắt trong vài ngày tới và sẽ trao cho công dân quyền điều chỉnh chất lượng thực phẩm mà họ tiêu thụ. Địa điểm mới được Plamen Mollov giới thiệu trong cuộc họp báo tại Cung Văn hóa Quốc gia

Nền tảng trực tuyến sẽ cung cấp cho người dùng cơ hội trao đổi thông tin theo phương thức hiện đại song phương - từ người dùng đến cơ quan và ngược lại, Mollov giải thích.

Kể từ bây giờ, Cơ quan An toàn Thực phẩm Bulgaria sẽ cung cấp liên hệ trực tuyến với người tiêu dùng. Nền tảng này sẽ rất hữu ích, vì công dân sẽ có cơ hội chia sẻ dễ dàng và nhanh chóng về các cuộc thanh tra của họ và sẽ cung cấp thông tin vô giá cho giới truyền thông.

Mong muốn của chúng tôi là tạo ra một môi trường giao tiếp thường xuyên với người dân. Rõ ràng là cơ quan nhà nước không thể tự mình kiểm soát toàn bộ thực phẩm. Tuy nhiên, khi người tiêu dùng tham gia, nêu tên chính xác các vấn đề, các vi phạm sẽ ngay lập tức được truy tìm, Mollov nói.

Trang web khiếu nại
Trang web khiếu nại

Một thực tế gây tò mò là nền tảng mới của BFSA sẽ cho phép người tiêu dùng thực hiện xếp hạng cho các công ty có hoạt động tốt và xấu. Theo cách này, sẽ có đánh giá của từng người dùng và quyền kiểm soát dân sự sẽ được thực hiện, giám đốc BFSA giải thích.

Những thay đổi sáng tạo sẽ cung cấp cho những người báo cáo vi phạm phản hồi nhanh chóng. Khi gửi tín hiệu và đăng ký các dịch vụ của nền tảng BFSA, người dùng sẽ nhận được một số gọi đến từ hệ thống. Với nó, anh ta sẽ có thể liên tục theo dõi các biện pháp mà nhân viên của Cơ quan đã thực hiện đối với vấn đề này.

Ví dụ: nếu một công dân nhận thấy có vấn đề trong một nhà hàng, anh ta sẽ có thể ghi lại các hành vi vi phạm và gửi trực tiếp hình ảnh từ thiết bị di động của mình đến trang web BFSA. Điều này chắc chắn sẽ dẫn đến nhiều công việc hơn cho các chuyên gia, Cơ quan An toàn Thực phẩm Bulgaria tin chắc.

Đề xuất: